„Przewodnik dla kierowców Latex” to efekt pracy zespołów, które na co dzień dbają o sprawne funkcjonowanie naszej logistyki i obsługi klienta. Dokument powstał, aby ujednolicić standardy pracy, zwiększyć bezpieczeństwo oraz zapewnić najwyższą jakość kontaktu z Klientem – zarówno na drodze, jak i podczas realizacji dostaw.
W przewodniku znalazły się szczegółowe wytyczne dotyczące m.in. obsługi klienta, procedur dostaw i odbiorów, zasad rozliczeń, postępowania w przypadku reklamacji, a także zagadnień związanych z bezpieczeństwem i flotą. Całość została przygotowana w sposób przejrzysty i praktyczny, tak aby ułatwić korzystanie z niego w codziennej pracy.
Wierzymy, że wdrożenie przewodnika przełoży się na jeszcze lepszą współpracę między działami, większy komfort pracy Kierowców oraz dalsze wzmacnianie profesjonalnego wizerunku Latex Opony.
Dziękujemy wszystkim osobom zaangażowanym w powstanie tego projektu – to kolejny krok w kierunku ciągłego rozwoju naszej organizacji ?
➡️ Kliknij tutaj, aby zobaczyć całą książkę! ⬅️
***
Ten wpis jest częścią Intranetu Latex Opony
Redakcja:
Dział Marketingu | com@mail.latex-it.pl
Arek Wiśniewski | awisniewski@latexopony.eu
